Soluções de TI para empresas de todos os portes

Serviços de TI para empresas em São Paulo

Suporte, gestão, segurança, nuvem, Inteligência Artificial e software sob medida com uma equipe especializada, que entende o seu negócio e trabalha para a tecnologia não parar a sua operação.

Como escolher o serviço de TI certo

Responda a estas perguntas. Elas indicam por onde começar.

Os problemas do dia a dia travam o trabalho da equipe? Comece pelo suporte de TI. Ele resolve o computador lento, a impressora fora da rede e o e-mail que não chega.

Ninguém na empresa cuida da tecnologia? A terceirização de TI coloca uma equipe inteira no lugar de um funcionário que você não tem.

Você precisa tomar uma decisão grande, como trocar o servidor ou migrar para a nuvem? Uma consultoria de TI diz o que fazer, em que ordem e quanto deve custar.

O servidor do escritório está velho ou já parou alguma vez? Avalie o servidor em nuvem da NSIT antes de comprar uma máquina nova.

Quanto vai custar? Compare na página de planos.

Ainda está em dúvida? Chame a gente no WhatsApp ou ligue para +55 11 4280-5076. Uma conversa de poucos minutos basta para indicar o caminho.

Quem já usa os serviços da NSIT

Empresas como Ultragaz, Ragaz, Projeta, Biomist, Paypi, Paulista Invest e Eleve estão entre os clientes da NSIT. Para saber mais sobre a empresa, veja quem somos. Se o seu escritório fica perto da sede, conheça a empresa de TI na Avenida Paulista.

Planos

Planos de atendimento para empresas de qualquer porte.

O Edition cobre o suporte essencial. O Professional soma servidores e backup. O Premium entrega o suporte mais completo e os menores prazos. Todos incluem chamados por telefone, WhatsApp e e-mail, suporte N1 a N3 e relatório mensal.

Edition

Suporte essencial para pequenos negócios

Chamados por telefone, WhatsApp e e-mailIncluso
Suporte N1, N2 e N3Incluso
Relatório mensal de chamadosIncluso
Manutenção de notebook e computadorIncluso
Documentação e inventárioIncluso
Administração do Microsoft 365Incluso
Formatação e backup—
Administração de 1 servidor local—
Administração de 1 servidor em nuvem—
Backup em nuvem—
Visita preventiva mensal—
Antivírus gerenciado—
Monitoramento do link de internet—
Suporte a aplicações de negócio—
Recuperação de desastres—
Administração de firewall—
Migração para o Microsoft 365—
Porte indicadoAté 5 computadores
Suporte remoto por mês10 horas
Resposta a incidente remotoAté 1 hora
Resposta a incidente presencialAté 4 horas
Visitas corretivas por mês—
MensalidadeSob consulta
Pedir proposta
Recomendado

Professional

Para empresas em crescimento, com servidores

Chamados por telefone, WhatsApp e e-mailIncluso
Suporte N1, N2 e N3Incluso
Relatório mensal de chamadosIncluso
Manutenção de notebook e computadorIncluso
Documentação e inventárioIncluso
Administração do Microsoft 365Incluso
Formatação e backupIncluso
Administração de 1 servidor localIncluso
Administração de 1 servidor em nuvemIncluso
Backup em nuvemIncluso
Visita preventiva mensal—
Antivírus gerenciado—
Monitoramento do link de internet—
Suporte a aplicações de negócio—
Recuperação de desastres—
Administração de firewall—
Migração para o Microsoft 365—
Porte indicadoSob consulta
Suporte remoto por mês20 horas
Resposta a incidente remotoAté 1 hora
Resposta a incidente presencialAté 3 horas
Visitas corretivas por mês2
MensalidadeSob consulta
Pedir proposta

Premium

Suporte avançado para operações críticas

Chamados por telefone, WhatsApp e e-mailIncluso
Suporte N1, N2 e N3Incluso
Relatório mensal de chamadosIncluso
Manutenção de notebook e computadorIncluso
Documentação e inventárioIncluso
Administração do Microsoft 365Incluso
Formatação e backupIncluso
Administração de 1 servidor localIncluso
Administração de 1 servidor em nuvemIncluso
Backup em nuvemIncluso
Visita preventiva mensalIncluso
Antivírus gerenciadoIncluso
Monitoramento do link de internetIncluso
Suporte a aplicações de negócioIncluso
Recuperação de desastresIncluso
Administração de firewallIncluso
Migração para o Microsoft 365Incluso
Porte indicadoSob consulta
Suporte remoto por mêsIlimitado
Resposta a incidente remotoAté 30 min
Resposta a incidente presencialAté 2 horas
Visitas corretivas por mês4
MensalidadeSob consulta
Pedir proposta
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns antes de contratar.

Como a minha equipe abre um chamado?

Por telefone, WhatsApp ou e-mail, o que for mais prático na hora. O chamado segue para o nível certo de suporte (N1, N2 ou N3) sem que você precise repassar.

O atendimento é remoto ou presencial?

Os dois. A maior parte dos problemas se resolve por acesso remoto. Quando é preciso ir até o escritório, o técnico chega dentro do prazo do plano contratado, de 2 a 4 horas.

Preciso ter alguém de TI na empresa?

Não. A NSIT pode assumir a TI por inteiro. Se você já tem uma pessoa de TI, trabalhamos junto com ela nos servidores, na rede, na segurança e nos projetos.

Qual plano é o certo para a minha empresa?

O Edition atende pequenos negócios com até 5 computadores. O Professional inclui servidores e backup em nuvem. O Premium é o mais completo, com suporte remoto ilimitado e os menores prazos. Na dúvida, fale com a gente e indicamos o plano pelo seu cenário.

Como acompanho o que foi feito?

Todos os planos incluem relatório mensal de chamados, com o que foi atendido. Também mantemos a documentação e o inventário do seu ambiente atualizados.

Seu sucesso é a nossa prioridade.

Conte o que a sua empresa precisa. Nossa equipe monta uma proposta sob medida, com o prazo de atendimento escrito no contrato.