Empresa de TI na Paulista, com escritório na própria avenida

Muitas empresas anunciam atendimento na Av. Paulista, mas têm sede em outros bairros. A NSIT trabalha num prédio da própria avenida. Quando um chamado pede presença, o técnico não precisa cruzar a cidade nem enfrentar a Marginal. Sai daqui.

Para você, isso quer dizer menos tempo com o problema parado.

Endereço: Av. Paulista, 1471, conjunto 813, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-200.

A avenida corta ou faz divisa com vários bairros. O atendimento presencial da NSIT cobre os trechos e as ruas próximas de:

• Bela Vista, onde fica o escritório.
• Consolação, perto da ponta da avenida que encontra a Rua da Consolação.
• Jardins e Cerqueira César, nas ruas que descem da avenida.
• Paraíso, na outra ponta, perto da estação Paraíso.

A Linha 2-Verde do metrô passa sob a avenida, com as estações Paraíso, Brigadeiro, Trianon-Masp e Consolação. Isso facilita chegar a qualquer ponto dela.

Fora desses bairros, o suporte remoto funciona normalmente. Veja como atendemos empresas em toda São Paulo.

A Paulista e as ruas em volta concentram escritórios pequenos e médios que dependem do computador o dia inteiro. Alguns perfis comuns:

• Escritórios de advocacia, que precisam do certificado digital funcionando e dos sistemas de tribunais acessíveis antes do fim do prazo.
• Consultorias e escritórios de contabilidade, com arquivos de clientes num servidor ou no OneDrive e muita troca de e-mail.
• Clínicas e consultórios, com agenda e prontuário em sistema, onde uma rede fora do ar para o atendimento.
• Sedes administrativas de empresas com operação em outros lugares, com diretoria e financeiro no mesmo andar.
• Coworkings e salas compartilhadas, onde a sua rede convive com a do prédio e o Wi-Fi precisa de configuração cuidadosa.

Muitos chamados se resolvem por acesso remoto. O técnico vai até você quando o problema é físico ou quando a rede toda caiu. Exemplos do que fazemos no local:

• Computador ou notebook que não liga, lento ou com defeito de hardware.
• Rede fora do ar: switch, roteador, cabo rompido, ponto de rede sem sinal.
• Servidor local parado ou com aviso de disco.
• Impressoras e scanners de rede.
• Organização do rack, com limpeza interna e externa dos equipamentos.
• Instalação de estações novas e troca de equipamentos.
• Ajustes de firewall e da conexão com o link de internet.

Também cuidamos do que não aparece na mesa: backup em nuvem, Microsoft 365, antivírus e monitoramento do link. Veja o suporte de TI completo.

Na primeira visita, o técnico sobe até o seu andar e faz o inventário de computadores, notebooks, roteadores, switches, nobreaks, racks e servidores. Depois, padroniza e organiza a rede. Você recebe um relatório com as melhorias e as vulnerabilidades encontradas. Por fim, a rede fica documentada.

Estar perto ajuda nessa fase. Se for preciso voltar para terminar a organização de um rack, a volta é rápida.

O prazo depende do plano contratado:

Plano	Resposta remota	Técnico no local
Edition	Até 1 hora	Até 4 horas
Professional	Até 1 hora	Até 3 horas
Premium	Até 30 minutos	Até 2 horas

Esses são os prazos máximos do contrato. O Professional inclui 2 visitas corretivas por mês. O Premium inclui 4, mais uma visita preventiva mensal. Compare os planos e o que cada um inclui.